Obchodní podmínky

Prodávající:

Jaroslav Renner

Dělnická 495

54301 Vrchlabí

IČ: 75863171

Adresa skladu: Prostřední Lánov 354, 54341, Lánov

Bankovní spojení: 189582701/0300

Telefonní spojení: 604990056

E-mail: info@shopprorasy.cz

VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Podmínkou platnosti objednávky je správné a pravdivé vyplnění všech údajů v objednávkovém formuláři. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři nebo v objednávkovém formuláři v případě, že objednávající není registrován. Veškeré osobní údaje poskytnuté při registraci jsou důvěrné a nebudou poskytnuty třetí osobě.

PRÁVA A POVINNOSTI PRODÁVAJÍCÍHO

Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku, odeslat objednané zboží a dodat na adresu kupujícího v termínu, který kupujícímu sdělí emailem při potvrzení objednávky. Spolu se zbožím obdrží kupující daňový doklad, který slouží i jako dodací list. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku.

PRÁVA A POVINNOSTI KUPUJÍCÍHO

Kupující je povinen uvést platnou dodací adresu, odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu objednávky včetně poštovného. Dle zákona na ochranu spotřebitele může kupující zakoupené zboží do 14 dnů vrátit prodávajícímu a to bez udání důvodu. Zboží musí být nepoužité, v originálním obalu a schopné dalšího prodeje.

ZPŮSOB ÚHRADY

Platba předem na účet prodávajícího
Na dobírku (platba při převzetí zboží)
Hotově (při osobním odběru)

ZPŮSOB DORUČENÍ

Prostřednictvím České pošty – ceny poštovného naleznete v záložce platby. Zboží, které je skladem, je doručeno standardně 1-3 pracovní dny od objednání. Osobně (pro zákazníky z Vrchlabí a okolí , nutná domluva předem)

UPOZORNĚNÍ

Každá objednávka je dle podle Občanského zákoníku § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb. závazná. Pokud nebude zboží zaslané na dobírku zákazníkem vyzvednuto nebo bude odmítnuto jeho převzetí, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 400,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s obchodními podmínkami a smluvní pokutou. Upozorňujeme, že neuhrazené smluvní pokuty budou postoupeny k vymáhání.

REKLAMAČNÍ ŘÁD

Reklamace zboží se řídí platnými zákony ČR. Při reklamování zboží postupujte následujícím způsobem: Kontaktujte nás e-mailem nebo telefonicky a zboží zašlete spolu s popisem vady doporučeně na adresu Jana Rennerová, Prostřední Lánov 354, 54341, Lánov. Lhůta na vyřízení reklamace je dle zákona maximálně 30 dní, případné reklamace se ale budeme snažit vyřešit v nejkratším možném termínu. Za zboží poškozené při přepravě nenese prodávající žádnou odpovědnost. Při převzetí zásilky si prosím důkladně zkontrolujte, zda přepravní obal není poškozen a případnou škodu reklamujte neprodleně při převzetí zásilky u doručovatele České Pošty. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé používáním, nesprávným použitím výrobku, nesprávným skladováním.


Zpět